為總結(jié)2022年上海市衛(wèi)生健康信訪工作，部署2023年工作，2023年3月2日下午，上海市召開2023年上海市衛(wèi)生健康信訪工作會(huì)議。上海市衛(wèi)生健康委副主任羅蒙同志出席會(huì)議并講話，委信訪辦公室主任劉洪國(guó)同志主持會(huì)議。

    羅蒙副主任充分肯定了2022年衛(wèi)生健康信訪工作，指出上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)信訪部門和廣大信訪干部堅(jiān)決落實(shí)中共中央和市委市政府的決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和信訪工作，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定大局。特別是在大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中、在重大節(jié)點(diǎn)期間、在年底優(yōu)化調(diào)整疫情防控政策時(shí)，全市衛(wèi)生健康信訪干部，頂住壓力、堅(jiān)守崗位、奮勇?lián)?dāng)，在傾聽群眾呼聲、紓解群眾情緒、傳遞社情民意等方面發(fā)揮了重要的作用。

對(duì)于貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年、深入落實(shí)《信訪工作條例》的2023年，羅蒙副主任強(qiáng)調(diào)做好以下重點(diǎn)信訪工作：

一是要提高思想認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握形勢(shì)，扎實(shí)筑牢基礎(chǔ)樁。牢牢把握中央對(duì)信訪工作提出的新要求、把握中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的新機(jī)遇、把握防范化解公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)的新挑戰(zhàn)、把握衛(wèi)生健康領(lǐng)域主要矛盾的新變化。

二是要聚焦重點(diǎn)任務(wù)、嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力下好先手棋。著力推進(jìn)質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃落地落實(shí)，著力推進(jìn)信訪問題源頭治理，著力推進(jìn)信訪矛盾化解緩解，著力推進(jìn)重要節(jié)點(diǎn)信訪穩(wěn)定工作著力提升衛(wèi)生熱線服務(wù)能級(jí)，著力推進(jìn)發(fā)揮科學(xué)決策的參謀作用，著力推進(jìn)健全信訪工作協(xié)作機(jī)制。

三是要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、狠抓推動(dòng)落實(shí)，堅(jiān)持打好組合拳。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化科技賦能和法治保障，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。

    會(huì)議傳達(dá)了全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議和市信訪工作會(huì)議精神，總結(jié)了2022年上海市衛(wèi)生健康信訪工作，部署了2023年重點(diǎn)工作任務(wù)。浦東新區(qū)衛(wèi)生健康委、復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院和市醫(yī)療急救中心做交流發(fā)言。各區(qū)衛(wèi)生健康委、辦醫(yī)主體、市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、委直屬單位信訪分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門負(fù)責(zé)人，以及市衛(wèi)生健康委各處室負(fù)責(zé)人參會(huì)