不少小伙伴們在使用行程卡查詢服務(wù)時會產(chǎn)生一些疑問，比如，行程卡星號“*”一般多久會消失？坐火車路過某城市會被記錄下來嗎？市交通委表示，當(dāng)您過往14天內(nèi)行程不包含中高風(fēng)險地區(qū)城市后，行程卡上的星號會自行消失。如果您在一個城市駐留時間超過4小時，則會被判斷為駐留。如果不超過4小時，一般是不會判斷為駐留的。

如何找到行程卡？

方式一：下載行程卡APP，可在各大應(yīng)用商店搜索“通信行程卡”下載。

方式二：使用微信或支付寶掃描小程序二維碼進(jìn)入小程序查詢，二維碼見下圖。

方式三：搜索國務(wù)院微信小程序防疫行程卡查詢。

方式四：發(fā)送短信CXMYD到所屬運營商（電信10000/移動10086/聯(lián)通10010）進(jìn)行查詢。

行程卡會顯示哪些信息？

    “通信大數(shù)據(jù)行程卡”顯示信息包括：用戶加密手機號、行程信息更新時間、色卡、用戶過往14天內(nèi)所有到訪過的國家（地區(qū)）和停留超過4小時的國內(nèi)城市，中高風(fēng)險地區(qū)的城市會標(biāo)注星號“*”。

行程卡顏色代表什么？顏色顯示有誤怎么辦？

    現(xiàn)在國內(nèi)所有城市行程均顯示綠卡，包括港澳臺地區(qū)。如您有海外國家和地區(qū)的行程會顯示黃卡，目前暫無紅卡和橙卡。具體定義與判定規(guī)則會根據(jù)政府發(fā)布的疫情防控要求進(jìn)行設(shè)置，并根據(jù)動態(tài)信息實時進(jìn)行調(diào)整。如果發(fā)現(xiàn)色卡顯示有誤，可聯(lián)系所屬運營商的客服核查(電信10000/移動10086/聯(lián)通10010)。

行程卡記錄城市信息的判斷規(guī)則是什么？坐火車路過某城市也會被記錄下來嗎？

    如果您在一個城市駐留時間超過4小時，則會被判斷為駐留。如果不超過4小時，比如坐火車路過一個城市，一般是不會判斷為駐留的，坐飛機路過中高風(fēng)險區(qū)所在城市上空就更加不會被記錄啦。

行程卡上的星號“*”是什么意思？

到訪地右上角的“*”標(biāo)記表示當(dāng)前該城市存在中風(fēng)險或高風(fēng)險地區(qū)，并不表示用戶實際到訪過這些中高風(fēng)險地區(qū)。

注意：星號“*”和用戶個人健康狀況無關(guān)，僅作為中高風(fēng)險地區(qū)的提示標(biāo)志，方便管理人員查驗。

行程卡星號“*”一般多久會消失？

當(dāng)您過往14天內(nèi)行程不包含中高風(fēng)險地區(qū)城市后，星號會自行消失。

行程卡星號“*”標(biāo)記更新時間是？

    星號標(biāo)記會根據(jù)防疫部門對各城市中高風(fēng)險地區(qū)的認(rèn)定而變化，根據(jù)各地方衛(wèi)健委最新發(fā)布的信息進(jìn)行更新，數(shù)據(jù)更新會有一定時間差，通常在24小時內(nèi)完成同步。

行程卡帶“*”可以出行嗎？

    如果您的行程卡帶星號“*”，表示您過去14天行程中存在包含中高風(fēng)險地區(qū)的城市，您需要進(jìn)一步確認(rèn)自己是否曾經(jīng)去過中高風(fēng)險地區(qū)，如果去過，則需要嚴(yán)格遵循所在地區(qū)的防疫管理規(guī)定，向相關(guān)管理部門報備；如果沒有去過，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依據(jù)各地防疫管理要求判斷是否要繼續(xù)出行。

行程卡帶“*”會被隔離嗎? 

    行程卡帶星號“*”，表示該用戶過去14天行程中存在包含中高風(fēng)險地區(qū)的城市，并不表示用戶實際到訪過這些中高風(fēng)險地區(qū)。防疫管理人員在看到用戶行程卡帶星號時，建議進(jìn)一步核實對方是否實際去過中高風(fēng)險地區(qū)，再遵循地方防疫政策判斷是否需要隔離。不建議對帶星號的行程卡用戶直接采取隔離措施。